المتابعة بعد الخروج من المستشفى في مراكش

ما يقوم به الممرض

بعد الخروج من المستشفى، غالباً ما يصف الطبيب المعالج مواصلة العناية: غيار الجروح، الحقن، المحاليل أو المراقبة المنتظمة. يواصل ممرضو سند كير هذه الرعاية في البيت، بتنسيق مع الطبيب المعالج، ويرسلون ملخصاً مكتوباً كل أسبوع للعائلة وللطبيب، مع تنبيه فوري عند أي خلل.

ما تشمله الخدمة

• مواصلة في البيت للعلاجات الموصوفة بعد الخروج
• غيار الجروح والحقن والمحاليل بوصفة طبية
• مراقبة العلامات الحيوية وتنبيه عند أي تغيير
• ملخص مكتوب كل أسبوع للعائلة وللطبيب

غير مشمول

• الدواء غير مشمول
• المحلول والدواء غير مشمولين

مشمول

• زيارة تمريضية قياسية

  • قياس ضغط الدم + درجة الحرارة + الأكسجين
  • تقييم سريري عام
  • التحقق من الالتزام بالأدوية
  • تقرير عبر واتساب للعائلة

• ضمادة بسيطة

  • تنظيف وتطهير الجرح
  • تغيير الضمادة
  • تقييم حالة الجرح
  • تقرير عبر واتساب للعائلة

• حقن عضلي (IM)

  • تحضير الدواء + الحقن العضلي
  • مراقبة لمدة 10 دقائق بعد الحقن
  • تقرير عبر واتساب

• تركيب محلول وريدي (IV)

  • تركيب قسطرة وريدية محيطية
  • ربط المحلول + مراقبة كاملة
  • إزالة القسطرة + تقرير مفصل

ماذا يحدث بعد تواصلك معنا؟

1. 1تتصل بنا أو ترسل رسالة واتساب أو تطلب أن نتصل بك.
2. 2يسألك مستشار الرعاية عن حالة المريض والعنوان والوصفة الطبية.
3. 3نؤكد لك السعر والممرض ووقت الوصول قبل الزيارة.
4. 4يصل الممرض بالمستلزمات، ويعرض بطاقته المهنية، ويتحقق من الوصفة، ثم يقدم الرعاية.
5. 5في المتابعة المنتظمة، يصلك ملخص مكتوب كل أسبوع للعائلة وللطبيب.

من يأتي إلى منزلك؟

كل زيارة يقوم بها ممرض مؤهل.

• يُظهر الممرض بطاقة سند كير عند الوصول.
• نرسل الممرض نفسه متى سمح الجدول، ويُبلَّغ البديل بملف المريض.
• ممرض منسّق يتابع خطة كل مريض.
• يمكنك طلب ممرض تشعر بالارتياح معه.
• يمكنك طلب تغيير الممرض في أي وقت.
• يمكنك إبلاغنا عن أي ممرض مباشرة.

السلامة والحدود والطوارئ

• نحن لسنا خدمة طوارئ. في حالة خطر على الحياة، اتصل فوراً بالإسعاف (SAMU 141).
• يعمل ممرضونا بناءً على وصفة الطبيب. لا يقدمون تشخيصاً، ولا يعدلون العلاج، ولا يحلون محل المستشفى.

الطوارئ: الإسعاف 141 · الوقاية المدنية 15

مناطق الخدمة في مراكش

نقدّم متابعة بعد المستشفى في جميع أنحاء مراكش — في المنزل أو الفندق أو الرياض أو الفيلا — بما في ذلك:

• أمرشيش
• الداوديات
• السملالية
• جليز
• أكدال
• تاركة
• المسيرة
• الهيفرناج
• المحاميد

هذه القائمة غير حصرية — نخدم جميع أحياء مراكش.

الدفع والفواتير

• الدفع نقداً أو بتحويل بنكي فقط، مع فاتورة مفصّلة لكل زيارة.
• نصدر فاتورة مفصّلة عن كل زيارة.
• الإلغاء مجاني إذا أخبرتنا قبل انطلاق الممرض. وإذا كان الممرض في الطريق أو وصل، تُحتسب رسوم تنقل. نرجو إشعارنا في أقرب وقت ممكن — ويُفضّل قبل 6 ساعات على الأقل.
• لسنا متعاقدين مع التأمين الصحي (AMO) أو الصندوق الوطني (CNSS) أو أي شركة تأمين، ولا يمكننا ضمان استرداد المبالغ: يعتمد ذلك على تغطيتك. قد تغطي بعض صناديق التعاضد والتأمينات الخاصة جزءًا من الرعاية التمريضية الموصوفة طبياً — تحقق مع جهة تأمينك. نوفر فواتير مفصلة لدعم أي طلب استرداد.

الأسئلة الشائعة